Rücknahmegarantie

Ich schreibe hier unsere Rückgaberichtlinien auf einfache und umgangssprachliche Weise.

Wenn Sie einen Artikel aus unserer Produktion kaufen und beim Erhalt feststellen, dass Sie die falsche Größe haben oder dass sich unser maßgeschneiderter Artikel nicht so an Ihrem Körper bewegt, wie Sie es gerne hätten, können Sie mich per WhatsApp unter meiner Nummer 3282319069 kontaktieren und mir das Problem schildern. Wir möchten, dass Ihre Bestellung genau Ihren Wünschen entspricht. Daher können Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückgabe/einen Umtausch oder eine Größenanpassung beantragen.

RÜCKGABE und UMTAUSCH: Selbstverständlich muss sich der Artikel in genau demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Wir nehmen es nicht an, wenn (ich liste die häufigsten Fälle auf🧐): es gewaschen wurde, Flecken hat oder mit Tierhaaren versendet wird oder andere Gebrauchsspuren aufweist.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Ich bitte Sie, mir vor dem Absenden zu schreiben.

Reparatur eines SONDERANFERTIGUNGSARTIKELS: Kontaktieren Sie mich per WhatsApp unter 3282319069 mit einer Beschreibung und einem Foto des Problems. Gerne überarbeiten wir Ihr Kleidungsstück bis Sie sich wohlfühlen ♥️

Sollten Sie unsicher sein, ob unsere Welt das Richtige für Sie ist, bitte ich Sie, vor dem Kauf Kontakt mit mir aufzunehmen. Gerne bin ich Ihnen bei der Größen- und Modellauswahl behilflich. Wir möchten Sie nicht in „Standardgrößen“ zwängen. Wir sind der festen Überzeugung, dass jeder Körper SEINE Größe tragen sollte.

Janne und das Nojolia-Team